Privatlivspolitik
Senest opdateret 7. oktober 2026
Kort fortalt: Vi bruger kun dine oplysninger til at aftale og udføre polering af dine lygter. Vi sælger dem ikke, vi sender dig ikke reklamer, og vi bruger ikke cookies til statistik eller markedsføring.
Hvem er ansvarlig for dine oplysninger?
Lygtepoler er dataansvarlig for de oplysninger, du giver os.
- Virksomhed: Lygtepoler
- E-mail: kontakt@lygtepoler.dk
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du booker en tid, får vi de oplysninger, du selv skriver i bookingen:
- Navn, telefonnummer og e-mail
- Adressen, hvor bilen holder
- Nummerplade, bilmærke, model og årgang
- Den dag, tid og pakke du har valgt, og en eventuel kommentar
Skriver du til os via kontaktformularen eller på e-mail, får vi dit navn, din e-mail, dit telefonnummer, hvis du oplyser det, og det, du skriver i beskeden.
Hvad bruger vi dem til?
- At bekræfte din booking og kontakte dig om dag, sted og pris
- At finde frem til bilen og udføre opgaven
- At sende faktura og overholde reglerne for bogføring
- At svare på dine spørgsmål og eventuelle reklamationer
Vi behandler oplysningerne, fordi det er nødvendigt for at kunne aftale og udføre opgaven for dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). Oplysninger på fakturaer gemmer vi, fordi bogføringsloven kræver det (artikel 6, stk. 1, litra c).
Hvem deler vi dem med?
Vi sælger eller udlejer aldrig dine oplysninger. For at hjemmesiden og bookingen kan fungere, bruger vi disse leverandører:
| Leverandør | Hvad de gør |
|---|---|
| Simply.com (Danmark) | Driver hjemmesiden og vores e-mail. Din booking sendes som e-mail via deres server. |
| MotorAPI.dk (Danmark) | Når du skriver din nummerplade, sendes kun nummerpladen til MotorAPI, som slår bilmærke, model og årgang op i Motorregistret. Dit navn og dine kontaktoplysninger sendes ikke. |
| Google Fonts | Leverer skrifttyperne på siden. Din browser henter dem direkte fra Google, som derved ser din IP-adresse. |
Vi giver kun oplysninger videre til myndigheder, hvis loven kræver det.
Hvor længe gemmer vi dem?
- Bookinger og e-mails gemmer vi, så længe vi har brug for dem til opgaven og eventuelle spørgsmål bagefter, og højst 3 år.
- Fakturaer gemmer vi i 5 år fra udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.
- Optagede tider i kalenderen gemmes uden dit navn eller andre oplysninger om dig.
- Nummerpladeopslag husker vi i 90 dage, så samme bil ikke skal slås op igen. Det gemmes uden dit navn.
Cookies
Hjemmesiden bruger ikke cookies til statistik, annoncer eller sporing. Derfor viser vi heller ikke et cookie-banner.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig (indsigt)
- få rettet forkerte oplysninger
- få dine oplysninger slettet, når vi ikke længere skal bruge dem
- få begrænset vores brug af dine oplysninger
- gøre indsigelse mod vores brug af dine oplysninger
- få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet)
Skriv til kontakt@lygtepoler.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.
Klage
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk. Vi hører dog gerne fra dig først, så vi kan prøve at løse det.
← Tilbage til forsiden